6.2 Directrizes para a utilização da aprendizagem baseada no trabalho como parte de uma abordagem de orientação integrada

Como acha que as experiências WBL são úteis numa abordagem de orientação integrada?

Esta é a primeira pergunta que, como mentor, deve fazer a si próprio antes de propor este tipo de actividade num modelo de orientação integrada, especialmente quando dirigida a jovens adultos altamente desfavorecidos que necessitam de reentrar no mundo do trabalho ou no sistema de EFP. Naturalmente, é preciso ter em mente que com o grupo alvo Beyond NEET(d)s não se pode fazer uso de todos os tipos de actividades WBL existentes, uma vez que algumas delas estão mais relacionadas com actividades de educação formal, tais como o estágio. Além disso, há alguns factores importantes que deve ter em consideração antes de oferecer ao grupo-alvo Beyond NEET(d)s para levar a cabo uma actividade WBL.

No início, podemos mencionar a situação pessoal ou familiar do aprendiz. Pode desempenhar um papel significativo na facilitação ou limitação do acesso às oportunidades WBL. Ao planear experiências WBL, é necessário ter em conta quaisquer outros compromissos que os indivíduos acompanhados possam ter incluído os relacionados com cuidados infantis, saúde, apoio social ou apoio familiar.Em alguns casos, frequentemente entre os que abandonaram a educação numa idade precoce, pode haver uma ou mais barreiras psicológicas à aprendizagem (medo de falhar, ansiedade sobre a utilização de novas ferramentas, medo de ser julgado, etc.). Em todos estes casos, é importante colocar o aprendiz à vontade, explicando que irá prestar apoio e ajuda, juntamente com o tutor na empresa. Por último, nem sempre é fácil encontrar empresas dispostas a oferecer oportunidades de aprendizagem, tais como o acolhimento de indivíduos acompanhados em experiências WBL. Neste caso, é importante confirmar os benefícios para as empresas de facilitar ou fornecer WBL, tais como o acesso a novos empregados potenciais, a redução de lacunas de competências, etc. (para mais questões sobre este tópico, consulte o subcapítulo 6.3).

Como se pode entregar o WBL numa abordagem de orientação integrada?

A fim de ajudar o seu aprendiz a beneficiar desta experiência, fornecemos-lhe algumas orientações que deve ter em mente para o êxito da aprendizagem baseada no trabalho, num modelo de orientação integrada. Um planeamento eficaz é um imperativo para um WBL bem sucedido e estas directrizes podem ajudá-lo!

Identificar os intervenientes necessários para ajudar na implementação da experiência WBL (representantes dos empregadores e/ou associações patronais). Pode construir uma base de dados de potenciais empregadores dispostos a colaborar consigo em experiências de aprendizagem baseadas no trabalho.
Recolha informações sobre os seus interesses de carreira de aprendiz.
Com base nos interesses do aprendiz, seleccionar a empresa certa para a sombra do trabalho, estágio, experiência de aprendizagem ou qualquer outro tipo de WBL. O mapeamento e recrutamento dos empregadores pode levar tempo, pelo que é fortemente aconselhável um início precoce (ver subcapítulo 6.3).
Prepare a empresa anfitriã e o seu aprendiz para o WBL.
Ao longo do WBL, dê ao seu aprendiz oportunidades para reflectir sobre a experiência WBL e apoiá-lo/motivá-lo (para mais informações sobre como motivar os seus aprendizes, leia o subcapítulo 6.4).
No final do WBL, obtenha avaliações tanto do seu aprendiz como da empresa anfitriã. Para tal, pode utilizar um formulário de avaliação padrão que pode desenhar com antecedência.

Para conhecer e motivar o seu jovem aprendiz, por exemplo, quais as qualificações que já possui e do que é capaz, para criar uma relação com ele/ela e para melhor o apoiar, é vital utilizar ferramentas adequadas. Isto será útil para encontrar, logo a seguir, o estágio de aprendizagem baseado no trabalho mais adequado, especialmente se ele/ela vier de um meio altamente desfavorecido como o nosso grupo-alvo.

Também é necessário desenvolver uma compreensão da deficiência do aprendiz e da forma como esta pode afetá-lo no local de trabalho (no caso de aprendizes com uma deficiência). Uma ferramenta que pode utilizar para este fim é o Perfil de Uma Página. Um Perfil de Uma Página regista toda a informação importante sobre uma pessoa numa única folha de papel sob três títulos: o que as pessoas apreciam em mim, o que é importante para mim e a melhor forma de me apoiar. Esta ferramenta ajuda os mentores a construir melhores relações, compreendendo o que é importante para a pessoa na sua vida e a forma como são apoiados a vivê-la. Além disso, sendo actualizado regularmente, pode ser utilizado por diferentes serviços e pessoal (reflecte sempre a mudança de circunstâncias e aspirações da pessoa). Aconselhamo-lo a implementar a actividade relacionada com este subcapítulo no Toolkit, para começar a utilizar o Perfil de Uma Página com os seus aprendizes. Desde que tenha compreendido os pontos fortes e os interesses do seu aprendiz e tenha criado uma boa relação com ele/ela, pode combinar o seu cliente com uma empresa para a oportunidade WBL.

Chegou o momento de desenvolver o Plano Individual de Aprendizagem (também chamado Plano Pessoal de Aprendizagem) que permite o estabelecimento de objectivos de aprendizagem para o WBL. Os Planos Pessoais de Aprendizagem são também utilizados para acompanhar o progresso dos indivíduos acompanhados durante e após o WBL. Após um período de tempo definido, de facto, o mentor e o aprendiz encontram-se e revêem o plano de aprendizagem. Este progresso também pode ser registado no diário do WBL (ver subcapítulo 6.4).

Ao conceber um Plano Pessoal de Aprendizagem para o seu aprendiz, tem de se certificar de que o plano de aprendizagem é individualizado e que os objectivos de aprendizagem são realistas e desafiantes para o seu aprendiz. Além disso, tem de certificar-se de que o protégé é claro sobre o que lhe é exigido antes de iniciar a experiência WBL e quem deve pedir ajuda no estágio, caso esteja a ter dificuldades.

Para apoiar o seu aprendiz na definição dos seus objectivos de aprendizagem para a experiência WBL, pode fazer uso dos objectivos SMART. De acordo com este método, cada objectivo é alcançável se o for:

Específico (simples, significativo)
Mensurável (significativo, motivador)
Alcançável (alcançável)
Relevante (razoável, realista e baseado em resultados)
Limitado no tempo (baseado no tempo, limitado no tempo, limitado no tempo/custo).

Se quiser saber mais sobre o método dos objectivos SMART, pode procurar informações na Internet^[1] . Estamos certos de que poderá encontrar muita informação sobre como utilizar esta técnica com os seus aprendizes.

Não se esqueça de produzir um acordo de aprendizagem formal entre o seu centro, o aprendiz e a empresa. Neste acordo é importante que indique os deveres e responsabilidades de cada actor envolvido no processo WBL. Anexará ao Acordo o Plano Pessoal de Aprendizagem do seu progenitor. A seguir, damos-lhe alguns conhecimentos sobre o que pode incluir no acordo para cada actor envolvido no WBL:

Mentee:

Cumpre as regras do estágio de aprendizagem baseado no trabalho;
Observa os mesmos regulamentos que se aplicam aos outros empregados.

O seu centro:

Assiste na implementação de uma experiência de trabalho apropriada baseada nos objectivos do aprendiz / caminho de orientação integrada;
Trabalha com o tutor/ supervisor da empresa no desenvolvimento de um plano de formação para o aprendiz.
Visita o local de aprendizagem baseado no trabalho para verificar se as funções do aprendiz estão correlacionadas com a descrição do trabalho. O mentor também observa as condições de trabalho, ajuda no desenvolvimento de actividades progressivas de desenvolvimento de competências, observa e avalia os progressos do protégé e resolve questões, questões ou preocupações.

Empregador / tutor in-company:

Fornece supervisão e instrução em cada uma das tarefas aplicáveis enumeradas no Plano de Formação para ajudar o jovem aprendiz a adquirir essas competências;
Avalia e documenta o progresso do aprendiz;
Emprega uma política de não discriminação em relação à raça, cor, deficiência, sexo, religião, origem nacional ou idade (isto é aplicável especialmente aos empregadores);
Completa a avaliação da experiência de trabalho e envia-a para si / para o seu centro^[2] .

Lembre-se de fornecer aos seus aprendizes algumas informações relativas à saúde e segurança no local de trabalho antes de o seu aprendiz iniciar a actividade de aprendizagem baseada no trabalho.

Finalmente, antes (mas também durante) a oportunidade WBL deve estar sempre pronto para enfrentar as barreiras. É importante identificar as barreiras práticas antes de iniciar uma colocação e de como lidar com elas. Isto é extremamente importante tendo em consideração o grupo-alvo de jovens com quem se está a trabalhar. Assim, deve pensar em como lidar com situações difíceis que surgem no decurso do WBL, por exemplo, como lidar com comportamentos inadequados, ou com barreiras físicas, por exemplo, instrumentos técnicos.

Estamos confiantes de que agora dispõe de toda a informação necessária para implementar um WBL eficaz e bem sucedido para os seus aprendizes! Portanto, passemos ao passo seguinte!

Questões reflexivas para o leitor:

Como acha que as experiências WBL são úteis numa abordagem de orientação integrada?
Pense a um dos seus aprendizes. Que factores de progresso indefinidos pode utilizar para medir o impacto da experiência WBL sobre ele/ela?
Neste subcapítulo demos-lhe alguns conhecimentos sobre o Perfil de uma página. Que ferramentas utiliza no seu trabalho a fim de criar uma relação e conhecer melhor o seu aprendiz antes de implementar uma actividade WBL?
Pense em um dos seus aprendizes, que barreiras prevê no seu WBL? Como as ultrapassaria?

[1] Pode consultar, por exemplo, os seguintes links https://www.mindtools.com/page6.html e https://www.smartsheet.com/blog/essential-guide-writing-smart-goals consultados em 10 de Dezembro de 2021

[2] A informação foi adaptada de https://cdn.education.ne.gov/wp-content/uploads/2018/10/16-Training-Agreement.pdf consultada no dia 3 de Novembro de 2021