Το Μοντέλο Ολοκληρωμένης Καθοδήγησης
Το Εγχειρίδιο του Μοντέλου Ολοκληρωμένης Καθοδήγησης - Εισαγωγή
Το έργο Beyond Neet(d)s, που χρηματοδοτείται από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή ως έργο Erasmus+, στοχεύει στην υποστήριξη των πιο ευάλωτων υποομάδων μη διαθέσιμων ή αποδεσμευμένων ατόμων που δεν βρίσκονται υπό απασχόληση, εκπαίδευση ή κατάρτιση ή ακόμη θεωρούνται χαμηλότερης κοινωνικής υπόστασης, καθώς στατιστικά δεν είναι εγγεγραμμένοι ως NEET. Το έργο επιδιώκει να παρέχει στην ομάδα-στόχο τους ανοιχτές ευκαιρίες, ευκαιρίες ενδυνάμωσης και εύληπτες ευκαιρίες που είναι προσαρμοσμένες στο άτομο, τις ανάγκες του και την κοινωνικοοικονομική του κατάσταση. Με αυτόν τον τρόπο, αποκτούν όχι μόνο πρόσβαση σε περαιτέρω προσφερόμενη εκπαίδευση και στην αγορά εργασίας, αλλά και την απαραίτητη αυτοπεποίθηση και τα κίνητρα για να εισέλθουν στο εργατικό δυναμικό ή σε περαιτέρω εκπαίδευση.
Μέσω μιας κοινοπραξίας εταίρων από την Αυστρία, την Ιρλανδία, την Κύπρο, την Ιταλία, την Τσεχία και την Πορτογαλία, το έργο στοχεύει στην υποστήριξη ιδιαίτερα ευάλωτων (νέων) ατόμων με μια διπλή προσέγγιση:
- Με την υποστήριξη όσων εργάζονται με αυτά τα άτομα μέσω της ανάπτυξης του Εγχειριδίου «Το Μοντέλο Ολοκληρωμένης Καθοδήγησης», μαζί με μια εργαλειοθήκη πρακτικής με ένα ευρύ φάσμα χρήσιμων πόρων.
- Με την υποστήριξη και την πρόκληση συμμετοχής των ατόμων μέσω μιας προσέγγισης διαδικτυακής παιχνιδοποίησης που παρέχει κίνητρα και επιβράβευση.
Το παρόν εγχειρίδιο παρέχει θεωρητικές γνώσεις για τους επαγγελματίες σχετικά με τον τρόπο υποστήριξης των ομάδων-στόχων τους χρησιμοποιώντας την προσέγγιση του ολοκληρωμένου μοντέλου καθοδήγησης. Θα βρείτε επίσης μια εργαλειοθήκη για επαγγελματίες που συμπίπτει με το παρόν εγχειρίδιο. Ενώ το εγχειρίδιο εστιάζει στην υποστήριξη από θεωρητική άποψη, η εργαλειοθήκη προσφέρει μια σειρά από δραστηριότητες στους επαγγελματίες για να εφαρμόσουν τη θεωρία στην πράξη, προσφέροντας συνεπώς μια διπλή προσέγγιση για την υποστήριξη έμπειρων καθοδηγητών στην εργασία τους με καθοδηγούμενους, χρησιμοποιώντας μια ολοκληρωμένη προσέγγιση.
Το Εγχειρίδιο «Το Μοντέλο Ολοκληρωμένης Καθοδήγησης» και η Εργαλειοθήκη επιδιώκουν να αντιμετωπίσουν τις προκλήσεις της συνεργασίας με την ομάδα-στόχο των NEET που υπερβαίνουν την εκπαίδευση και την κατάρτιση, προσφέροντας στους επαγγελματίες μια σειρά γνώσεων και εργαλείων για όλους τους βασικούς τομείς του Μοντέλου, σχεδιασμένα να βελτιώνουν την κατανόηση, τις δεξιότητες και την αυτοπεποίθηση στη συνεργασία με αυτήν την ομάδα-στόχο.
Από πού Ξεκινήσαμε;
Το Εγχειρίδιο «Το Μοντέλο Ολοκληρωμένης Καθοδήγησης» είναι το δεύτερο αποτέλεσμα του έργου Beyond Neet(d)s και προσφέρει ένα μεθοδολογικό πλαίσιο όταν εργάζεστε με μια ομάδα-στόχο εξαιρετικά μειονεκτούντων ατόμων. Το παρόν εγχειρίδιο συμπίπτει με την εργαλειοθήκη ενός επαγγελματία, που έχει σχεδιαστεί για να υποστηρίζει τους καθοδηγητές στην εργασία τους με καθοδηγούμενους.
Συστάσεις με βάση το Π1
Ο καθορισμός ενός Ολοκληρωμένου Μοντέλου Καθοδήγησης για τους NEET(d)s δεν μπορεί να γίνει εν μία νυκτί. Στο πλαίσιο του έργου Beyond Neet(d)s διεξήχθη για πρώτη φορά έρευνα για αυτό το θέμα, η οποία κατέληξε στο πρώτο αποτέλεσμα (Π1) του έργου: The Transnational Survey of the Target Group.
Πριν την περαιτέρω επεξεργασία του Π2, του Εγχειριδίου «Το Μοντέλο Ολοκληρωμένης Καθοδήγησης», παρέχεται παρακάτω μια επεξήγηση των γνώσεων που αποκτήθηκαν στο Π1 και τι έπρεπε να τηρηθεί κατά την ανάπτυξη του Ολοκληρωμένου Μοντέλου Καθοδήγησης.
Επαναπροσδιορισμός των Ομάδων-Στόχων μας: Οι Καθοδηγούμενοι
Ένα πράγμα που επιβεβαίωσε ξεκάθαρα η έρευνα που διεξήχθη στο Π1 ήταν η ποικιλομορφία της ομάδας των NEET. Κυμαίνονται από πρόσφατα άνεργους νέους έως νέους που είναι άνεργοι για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα για προσωπικούς, κοινωνικούς ή άλλους λόγους. Μπορεί επίσης να κυμαίνονται από έφηβους που εγκαταλείπουν το σχολείο έως νεαρούς ενήλικες με πανεπιστημιακό τίτλο σπουδών. Η έρευνά μας κατέδειξε ότι το κυρίαρχο εύρος ηλικιών είναι από 17 έως 26 ετών.
Οι ερωτηθέντες της έρευνας ήταν κυρίως άτομα που είχαν αποφοιτήσει πρόσφατα. Αυτό καταδεικνύει ότι μια μεγάλη ομάδα των NEET μπορεί να ανήκει όντως σε αυτή την κατηγορία, αλλά, αναμφίβολα υπάρχει επίσης μια –ίσως μικρότερη– ομάδα των NEET τους οποίους δεν προσεγγίσαμε με την έρευνά μας. Μερικοί από τους λόγους που προσδιορίστηκαν περιλαμβάνουν: ΝΕΕΤ που ήταν πολύ απασχολημένοι με τη φροντίδα των παιδιών τους, που δεν μπορούσαν να βρουν το κίνητρο να κάνουν κλικ στον σύνδεσμο, που δεν είχαν σωστή πρόσβαση στο Διαδίκτυο ή αντιμετώπισαν άλλα εμπόδια για τη συμμετοχή τους. Καθώς το παρόν έργο σχεδιάστηκε αρχικά για αυτήν τη συγκεκριμένη ομάδα, αυτοί οι «ξεχασμένοι NEET», οι νέοι χωρίς πτυχίο, αυτοί που είναι μακροχρόνια άνεργοι, πρέπει να ληφθούν υπόψη για την περαιτέρω διάρκεια του έργου. Αυτή είναι η ομάδα-στόχος που κινδυνεύει περισσότερο και θα ωφεληθεί πολύ από ένα μοντέλο ολοκληρωμένης καθοδήγησης.
Όλα αυτά τα ευρήματα επιβεβαίωσαν την ανάγκη για ένα μοντέλο ολοκληρωμένης καθοδήγησης που είναι κατάλληλο για ένα ευρύ φάσμα προφίλ. Ωστόσο, είναι επίσης σημαντικό να δοθεί μια μεγαλύτερη έμφαση στο έργο, για να διασφαλιστεί ότι τα υλικά που αναπτύσσονται είναι όσο το δυνατόν πιο προσαρμοσμένα στις ανάγκες της ομάδας-στόχου.
Ως εκ τούτου, προτάθηκε να περιοριστεί λίγο περισσότερο η ετερογενής ομάδα των NEET, κάτι που είχε ως αποτέλεσμα το ακόλουθο προφίλ καθοδηγούμενων:
- Νέοι ενήλικες από 17 έως 26 ετών
- Είτε πρόσφατα είτε μακροχρόνια άνεργοι
- Με ή χωρίς τίτλο σπουδών τριτοβάθμιας εκπαίδευσης
Επαναπροσδιορισμός των Ομάδων-Στόχων μας: Οι Καθοδηγητές
Οι ερωτηθέντες, που συμπλήρωσαν την έρευνα από την οπτική του να ενεργούν ως καθοδηγητές ενός ατόμου NEET, ανέφεραν επίσης ένα συγκεκριμένο προφίλ που έπρεπε να έχουμε κατά νου για περαιτέρω ανάπτυξη του Π. Θα μπορούσαμε να πούμε ότι οι πάροχοι επαγγελματικής εκπαίδευσης και κατάρτισης που έρχονται συχνά σε επαφή με άτομα NEET, εργάζονται ως καθοδηγητές εργασίας, κοινωνικοί λειτουργοί, σύμβουλοι, καθοδηγητές νέων, κ.λπ. Συνεπώς, παρόμοια με την ομάδα των καθοδηγούμενών μας, και η ομάδα των καθοδηγητών μπορεί να παρουσιάζει αρκετές αντιθέσεις με διαφορετικές επαγγελματικές ασχολίες.
Επιπλέον, οι ερωτηθέντες εμφανίζονται συχνά ως μορφωμένοι καθώς οι περισσότεροι από αυτούς ισχυρίστηκαν ότι είχαν μεταπτυχιακό τίτλο σπουδών. Αυτό προκάλεσε κάποια έκπληξη, καθώς η κατοχή μεταπτυχιακού τίτλου δεν θα έπρεπε να αποτελεί προϋπόθεση για τις περισσότερες από τις θέσεις εργασίας που αναφέρονται παραπάνω. Ταυτόχρονα, αυτό καταδεικνύει ότι οι περισσότεροι καθοδηγητές έχουν ισχυρό ακαδημαϊκό υπόβαθρο και θα μπορούσαν να ενδιαφέρονται για ένα μοντέλο ολοκληρωμένης καθοδήγησης που μπορεί να χρησιμεύσει ως πλαίσιο θεωρητικής καθοδήγησης στην εργασία τους.
Τέλος, οι ερωτηθέντες της έρευνας ήταν επίσης αρκετά έμπειροι στη συνεργασία με την ομάδα-στόχο μας των ατόμων NEET. Οι περισσότεροι από αυτούς εργάζονταν ήδη στον χώρο για περισσότερα από 5 έτη. Αυτό θα μπορούσε να σημαίνει ότι ίσως να έχουν ήδη εμπειρία με συγκεκριμένα μοντέλα επαγγελματικού προσανατολισμού και πιθανότατα έχουν τον δικό τους τρόπο εργασίας με αυτήν την ομάδα-στόχο. Αυτό προσθέτει ένα επιπλέον κίνητρο για το Μοντέλο ολοκληρωμένης καθοδήγησης ώστε να είναι πραγματικά καινοτόμο και να προσδίδει προστιθέμενη αξία στο έργο των καθοδηγητών μας.
Από την Επιτυχία στους Παράγοντες Προόδου
Μετά τον επαναπροσδιορισμό των ομάδων-στόχων για αυτό το μοντέλο ολοκληρωμένης καθοδήγησης, υπήρχε η απαίτηση να αποφασιστεί ένας αριθμός παραγόντων επιτυχίας για να μετρηθεί με κάποιο τρόπο η πρόοδός τους. Ωστόσο, η κοινοπραξία συμφώνησε ότι η αναφορά της «επιτυχίας» κατά την εργασία με τη συγκεκριμένη ομάδα καθοδηγούμενών μας, δεν θα μεταφέρει το επιθυμητό μήνυμα στο παρόν έργο. Αυτό που ελπίζουμε να επιτύχουμε για τις ομάδες-στόχους μας, δεν είναι να οι «μεγάλες επιτυχίες», αλλά περισσότερο να κάνουμε μικρά βήματα προς τα εμπρός. Ως εκ τούτου, επιλέξαμε να αλλάξουμε τους παράγοντες «επιτυχίας» σε παράγοντες «προόδου», τονίζοντας τη σημασία ότι κάθε βήμα είναι ένα βήμα προς τη σωστή κατεύθυνση, ανεξάρτητα από το πόσο μεγάλο ή μικρό είναι.
Εγχειρίδιο
Κεφάλαιο 1:
Η Προσέγγιση Ολοκληρωμένης Καθοδήγησης
Κατανόηση της ολοκληρωμένης καθοδήγησης και τρόποι εφαρμογής της ιδέας στην πράξη.
«Η μεγαλύτερη επιτυχία που θα γνωρίσουμε ποτέ είναι να βοηθήσουμε άλλους να επιτύχουν και να αναπτυχθούν». [Gregory Scott Reid]
Κεφάλαιο 2:
Λήψη μιας Οπτικής με Ενημέρωση για το Ψυχικό Τραύμα
Πώς η κατανόηση του ψυχικού τραύματος μπορεί να μας βοηθήσει να παρέχουμε τη σωστή ψυχολογική υποστήριξη στον καθοδηγούμενο μας.
«Ψυχικό τραύμα δεν είναι αυτό που μας συμβαίνει αλλά αυτό που κρατάμε μέσα μας απουσία ενός μάρτυρα με ενσυναίσθηση». [Peter A. Levine (Κλινικός Ψυχολόγος)]
Κεφάλαιο 3:
Δημιουργία και Διατήρηση ενός Δικτύου Κοινωνικής Υποστήριξης
«Αν θέλετε να πάτε γρήγορα, πηγαίνετε μόνοι αλλά αν θέλετε να πάτε μακριά, πηγαίνετε μαζί». [Αφρικανική παροιμία]
Κεφάλαιο 4:
Από την Επικοινωνία στον Διάλογο
Πλαίσια και στρατηγικές για να επικοινωνείτε αποτελεσματικά και με ενσυναίσθηση με τον καθοδηγούμενο σας.
«Η λεκτική επικοινωνία είναι απαραίτητη για να κατανοήσουμε τι συμβαίνει μέσα σε άλλα άτομα. Αν δεν μας πουν τις σκέψεις, τα συναισθήματα και τις εμπειρίες τους, μας μένει μόνο να μαντέψουμε». [Δρ. Gary Chapman]
Κεφάλαιο 5:
Ψηφιακά Εργαλεία για την Παροχή Ολοκληρωμένης Καθοδήγησης
Μάθετε πώς να χρησιμοποιείτε ψηφιακά εργαλεία για να προσεγγίσετε ή να επικοινωνήσετε με τον καθοδηγούμενό σας.
«Δεν είναι το πιο δυνατό από τα είδη, ούτε το πιο έξυπνο αυτό που επιβιώνει. Είναι εκείνο που είναι περισσότερο ευπροσάρμοστο στην αλλαγή». [Charles Darwin]
Κεφάλαιο 6:
Μάθηση με Βάση την Εργασία
Εξοικειωθείτε με την έννοια της μάθησης με βάση την εργασία και πώς μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε μια Προσέγγιση Ολοκληρωμένης Καθοδήγησης.
«Πες μου και ξεχνώ. Δίδαξέ με και θυμάμαι. Βάλε με να συμμετάσχω και μαθαίνω». [Benjamin Franklin]
Κεφάλαιο 7:
Αναγνώριση της Προηγούμενης Μάθησης
Πώς μπορείτε να επικυρώσετε ή να αναγνωρίσετε προηγούμενες μαθησιακές εμπειρίες, ώστε ο καθοδηγούμενός σας να έχει απτές αποδείξεις των δεξιοτήτων του;
«Η τυπική εκπαίδευση διδάσκει πώς να στέκεστε, αλλά για να δείτε το ουράνιο τόξο θα πρέπει να βγείτε έξω και να κάνετε πολλά βήματα μόνοι σας». [Amit Ray]
Εργαλειοθήκη για το μοντέλο ολοκληρωμένης καθοδήγησης
Το παρόν εγχειρίδιο παρέχει θεωρητικές γνώσεις για τους επαγγελματίες σχετικά με τον τρόπο υποστήριξης των ομάδων-στόχων τους χρησιμοποιώντας την προσέγγιση του ολοκληρωμένου μοντέλου καθοδήγησης. Θα βρείτε επίσης μια εργαλειοθήκη για επαγγελματίες που συμπίπτει με το παρόν εγχειρίδιο. Ενώ το εγχειρίδιο εστιάζει στην υποστήριξη από θεωρητική άποψη, η εργαλειοθήκη προσφέρει μια σειρά από δραστηριότητες στους επαγγελματίες για να εφαρμόσουν τη θεωρία στην πράξη, προσφέροντας συνεπώς μια διπλή προσέγγιση για την υποστήριξη έμπειρων καθοδηγητών στην εργασία τους με καθοδηγούμενους, χρησιμοποιώντας μια ολοκληρωμένη προσέγγιση.
Αυτό το εργασία χορηγείται με άδεια Creative Commons Αναφορά Δημιουργού - Μη Εμπορική Χρήση - Παρόμοια Διανομή 4.0 Διεθνές .