2.4 Το Παράθυρο της Ανοχής ως Οδηγός για τη Δημιουργία Ανθεκτικότητας

Επεξήγηση του Παραθύρου της Ανοχής

Τα άτομα μπορούν καλύτερα να αντιμετωπίσουν στρεσογόνες καταστάσεις και τα ερεθίσματά τους όταν είναι εντός των δυνατοτήτων τους να διαχειριστούν τα συναισθήματα που προκύπτουν. Εδώ εμφανίζεται η έννοια του «Παραθύρου της Ανοχής». Οι Corrigan, Fisher και Nutt (2011) το περιγράφουν ως τη βέλτιστη ζώνη διέγερσης για ένα δεδομένο άτομο για να λειτουργήσει στην καθημερινή ζωή, όπου τα συναισθήματα μπορούν να βιωθούν ως ανεκτά και οι πληροφορίες μπορεί να ενσωματωθούν.

Πέρα από το παράθυρο της ανοχής βρίσκονται οι καταστάσεις της «Υπερδιέγερσης» και της «Υποδιέγερσης». Ο πρώτος όρος περιγράφει μια αυξημένη κατάσταση δραστηριοποίησης και ενέργειας, που μπορεί να προκαλέσει την προαναφερθείσα απόκριση πάλης, φυγής ή ακινητοποίησης, όπου ένα άτομο μπορεί να χάσει τον έλεγχο των πράξεών του. Ο δεύτερος όρος είναι μια απόκριση διακοπής λειτουργίας ή κατάρρευσης όπου ένα άτομο μπορεί να αισθάνεται μούδιασμα, κενό, να έχει σκοτεινό βλέμμα ή αδυναμία να μιλήσει και να εκφραστεί.

Οι δημιουργοί περιγράφουν συμπεριφορές που χρησιμοποιούν τα άτομα για να προσπαθήσουν να επιστρέψουν στο παράθυρο της ανοχής τους, αλλά καταλήγουν να οδηγούνται στο αντίθετο άκρο του φάσματος. Για παράδειγμα, μετά από ένα αίσθημα τρόμου κατόπιν μιας αναδρομής σε ένα ψυχικό τραύμα και τη μετάβαση σε κατάσταση υπερδιέγερσης, κάποιος μπορεί να προσπαθήσει να ηρεμήσει τρώγοντας προκειμένου να νιώσει άνετα, αλλά στη συνέχεια αυτό μπορεί να οδηγήσει σε αισθήματα ντροπής για την υπερκατανάλωση τροφής, οδηγώντας σε κατάσταση υποδιέγερσης. Τελικά, προσπαθώντας να το αντισταθμίσει κανείς, θα μπορούσε να δοκιμάσει τη μέθη με αλκοόλ για να αυξήσει τη διέγερσή του, αλλά αντί να μεταβεί στο παράθυρο της ανοχής, καταλήγει στην επιβλαβή κατάσταση της υπερδιέγερσης, κατά τη διάρκεια της παραίτησης, οδηγώντας πιθανώς σε αναδρομή σε ένα ψυχικό τραύμα και συνεχίζοντας τον κύκλο.

Για να αποφύγουμε αυτές τις καταστάσεις απορρύθμισης και τις ενέργειες που σχετίζονται με αυτές, ως τον κύριο τρόπο δραστηριότητας, πρέπει να προσπαθήσουμε να παραμείνουμε μέσα στο Παράθυρο της Ανοχής. Πώς μπορείτε να βοηθήσετε κάποιον να το κάνει αυτό;

Σχήμα 3 – Προσέγγιση

Δημιουργία Ανθεκτικότητας: Διεύρυνση της Ήρεμης/Βέλτιστης Ζώνης σας

Ο Hobfoll (2007) προσδιόρισε 5 αρχές της παρέμβασης σε καταστάσεις ψυχικού τραύματος, αφού συγκέντρωσε μια ομάδα παγκοσμίου φήμης ειδικών. Αυτές οι αρχές καθοδηγούν τις πιο ευαίσθητες περιοχές που χρειάζονται υποστήριξη, προάγοντας το αίσθημα Ασφάλειας, την Ηρεμία, την αίσθηση της Αυτοαποτελεσματικότητας και της αποτελεσματικότητας της κοινότητας, τη Σύνδεση με ένα δίκτυο κοινωνικής υποστήριξης και την Ελπίδα.

Επιπροσθέτως, οι Brymer et al. (2006) θέτουν ορισμένες αρχές σχετικά με το πώς να προετοιμαστείτε όταν βοηθάτε κάποιον που βιώνει ένα ψυχικό τραύμα, πώς να δημιουργήσετε μια σχέση, να προωθήσετε τη σταθερότητα, την ασφάλεια και την άνεση. Πώς να συλλέξετε πληροφορίες, να παραπέμψετε το άτομο σε άλλες υπηρεσίες και να βοηθήσετε στην αντιμετώπιση και την κοινωνική υποστήριξη.

Πρώτον, σύμφωνα με τους Brymer et al. (2006) είναι σημαντικό να προσέχετε πώς συμμετέχετε στην κατάσταση, να κατανοείτε τις περιστάσεις τις οποίες αντιμετωπίζετε, ώστε να μπορείτε να αρχίσετε να βοηθάτε στα σήματα κινδύνου, όπως η ταραχή, η απομόνωση, η απάθεια, η υπερβολική ανησυχία και άλλα. Είναι σημαντικό να προσαρμόσετε τη συζήτηση στις ανάγκες και τις ανησυχίες της ομάδας-στόχου και να εστιάσετε στις στρατηγικές επίλυσης προβλημάτων, χωρίς να αφήσετε τη συζήτηση να κατευθύνεται σε ένα άθροισμα παραπόνων.

Το ψυχικό τραύμα μπορεί να προκαλέσει έντονες αντιδράσεις στα άτομα. Συνεπώς, η διατήρηση μιας ήρεμης παρουσίας μπορεί να βοηθήσει στη δημιουργία εμπιστοσύνης και να δείξει μια ελπιδοφόρα στάση για την κατάσταση που θα μπορούσε να ληφθεί ως παράδειγμα και να ακολουθηθεί. Να λαμβάνετε υπόψη σας τα πολιτισμικά, εθνοτικά, θρησκευτικά ή γλωσσικά πλαίσια και τις κουλτούρες των λαών, καθώς και τα άτομα που ανήκουν σε πληθυσμούς που κινδυνεύουν, όπως τα κοινωνικά μειονεκτούντα άτομα, τα άτομα που έχουν υποστεί σημαντικές απώλειες. Αυτά μπορεί να αποτελούν μια υπόδειξη για το πώς το άτομο που έχετε απέναντί σας εκφράζει τα συναισθήματα και τις στάσεις, καθώς και μια πρόταση για τις παραδόσεις, τις τελετουργίες, την οικεία δομή που μπορεί να προωθηθεί και που μπορεί να ωφελήσει το άτομο που προσπαθείτε να βοηθήσετε.

Οι Brymer et al. (2006) τονίζουν τη σημασία των παρακάτω:

Να παρατηρείτε πρώτα, να αποφεύγετε να είστε παρεμβατικοί, να ρωτάτε τι χρειάζονται τα άτομα και πώς μπορείτε να βοηθήσετε.
Να είστε προετοιμασμένοι ότι το άτομο θα σας αποφύγει ή, αντιθέτως, δεν σας αφήσει να φύγετε.
Να εστιάζετε στο να ακούτε τις ανάγκες των ατόμων που βοηθάτε όταν μιλούν.
Να μιλάτε ήρεμα, υπομονετικά και να είστε ευαίσθητοι. Αποφύγετε την αργκό ή παρόμοια φρασεολογία.
Να ενισχύσετε θετικά τις προσπάθειες του ατόμου να παραμείνει ασφαλές και να αντιμετωπίσει την κατάστασή του.

Γνωρίζοντας αυτά, και ενώνοντας τις συνεισφορές των μοντέλων και των δύο δημιουργών, σχεδιάζουμε κατευθυντήριες γραμμές σχετικά με τον τρόπο προώθησης συγκεκριμένων βασικών συνθηκών, όταν αντιμετωπίζουμε ένα άτομο που επηρεάζεται από τραυματικές εμπειρίες.

Για να προωθήσετε την Ελπίδα, την Ασφάλεια και την Ηρεμία, είναι σημαντικό:

Να ομαλοποιήσετε τις στρεσογόνες αντιδράσεις ,
Να βοηθήσετε τους ανθρώπους να αναγνωρίσουν, να ενισχύσουν και να συγκεντρωθούν στην ανάπτυξη των δυνατοτήτων τους,
Να ενθαρρύνετε τις συμπεριφορές αντιμετώπισης (βαθιά αναπνοή, μυϊκή χαλάρωση, τεχνικές γείωσης),
Να βοηθήσετε στην αντιμετώπιση των σκέψεων υποτίμησης του εαυτού τους.

Για να προωθήσετε την Αυτοαποτελεσματικότητα:

Να παρέχετε πόρους στα άτομα ,
Να τους συμπεριλαμβάνετε στη διαδικασία λήψης αποφάσεων για την αποκατάστασή τους,
Να προωθείτε κοινοτικές δραστηριότητες (συγκεντρώσεις, θρησκευτικές δραστηριότητες),
Να ενθαρρύνετε την πίστη των ατόμων στις ικανότητές τους,
Να διδάξετε τρόπους επίλυσης προβλημάτων και να θέτετε εφικτούς στόχους,
Να βοηθήσετε να αυξηθεί η αντίληψη του ατόμου για τον έλεγχο των προβλημάτων του.

Για να προωθήσετε τη σύνδεση σε ένα δίκτυο κοινωνικής υποστήριξης:

Να προσδιορίσετε εκείνους που δεν έχουν καμία υποστήριξη,
Να τους διδάξετε πώς να αναζητούν βοήθεια,
Να βοηθήσετε σε διαφωνίες μέσα στα μέλη της οικογένειας,
Να παρέχετε επίσημη υποστήριξη σε χρήσιμους πόρους.

Σε όλο αυτό το άρθρο, στην προσπάθειά μας να καταστήσουμε σαφές τι είναι το ψυχικό τραύμα και πώς να το αντιμετωπίσουμε, περιστρεφόμαστε γύρω από δύο σημαντικές βασικές λύσεις:

Οι τραυματικές εμπειρίες δεν οδηγούν απαραίτητα σε ψυχικό τραύμα.
Ο εγκέφαλός μας επιδεικνύει πλαστικότητα, οι παρούσες συνθήκες μπορούν να αλλάξουν, το ψυχικό τραύμα δεν διατηρείται για πάντα.

Έχοντας αυτό κατά νου, όταν βοηθάτε άτομα που έχουν βιώσει τραυματικές εμπειρίες, μπορείτε να τους βοηθήσετε να αποδομήσουν μακροχρόνιες πεποιθήσεις και σκέψεις σχετικά με το ποιοι είναι, τι σήμαιναν οι εμπειρίες τους, για να τους βοηθήσετε να αναπτύξουν ανθεκτικότητα. Μερικά παραδείγματα είναι τα ακόλουθα:

Τι προσπαθείτε να κάνετε, για να σας βοηθήσει να βγείτε από την κατάστασή σας;
Τι βελτίωση έχετε παρατηρήσει τελευταία;

Αναστοχαστικές ερωτήσεις για τον αναγνώστη:

Γιατί είναι σημαντικό να βοηθήσετε αμέσως μετά από ένα τραυματικό συμβάν;
Αναφέρετε 2 καταστάσεις κατά τις οποίες ίσως είναι καλύτερο να ανακατευθύνετε κάποιον σε έναν επαγγελματία θεραπευτή.
Πώς μπορείτε να βοηθήσετε με την τραυματική εμπειρία κάποιου ώστε να βελτιώσει την επιτυχία του στην αγορά εργασίας;