6.2 Pokyny pro používání učení na pracovišti jako součásti integrovaného modelu poradenství

6.2 Pokyny pro používání učení na pracovišti jako součásti integrovaného modelu poradenství

Jak si myslíte, že jsou zkušenosti WBL užitečné v integrovaném modelu poradenství?

Toto je první otázka, kterou byste si jako mentor měli položit, než navrhnete tento druh činnosti v poradenství, zejména pokud je určena vysoce znevýhodněným mladým dospělým, kteří potřebují znovu vstoupit do světa práce nebo do systému odborného vzdělávání a přípravy. Samozřejmě musíte mít na paměti, že s cílovou skupinou NEET nemůžete využít všechny typy stávajících aktivit WBL, protože některé z nich jsou v užším vztahu s formálními vzdělávacími aktivitami, jako je stáž. Kromě toho existují některé důležité faktory, které byste měli vzít v úvahu, než nabídnete cílové skupině NEET provedení aktivity WBL.

Nejprve můžeme zmínit osobní nebo rodinnou situaci mentorovaného. Může hrát významnou roli při usnadnění nebo omezení přístupu k příležitostem WBL – učení na pracovišti. Při plánování WBL musíte vzít v úvahu všechny další závazky, které mohou svěřenci mít, včetně těch, které se týkají péče o děti, zdraví, sociální podpory nebo podpory rodiny. V některých případech, často mezi těmi, kteří opustili vzdělání v raném věku, může existovat jedna nebo více psychologických překážek učení (strach ze selhání, úzkost z používání nových nástrojů, strach z odsouzení atd.). Ve všech těchto případech je důležité svěřence uklidnit a vysvětlit mu, že mu budete poskytovat podporu a pomoc společně s firemním tutorem. A konečně, není vždy snadné najít firmy ochotné poskytnout vzdělávací příležitosti, jako je hostování účastníků v rámci WBL. V tomto případě je důležité znát výhody pro firmy z usnadnění nebo poskytování WBL, jako je přístup k novým potenciálním zaměstnancům, snížení mezer v dovednostech stávajících zaměstnanců atd. (další problémy týkající se tohoto tématu naleznete v podkapitole 6.3).

Jak můžete zajistit WBL v integrovaném modelu poradenství?

Abychom vašim mentorovaným pomohli těžit z této zkušenosti, poskytujeme vám několik pokynů, které byste měli mít na paměti pro úspěšné poskytování učení na pracovišti. Efektivní plánování je nutností pro úspěšnou aplikaci WBL a tyto pokyny vám mohou pomoci!

  1. Identifikujte zainteresované strany potřebné k pomoci s implementací WBL (zástupci zaměstnavatelů a/nebo zaměstnavatelských asociací). Můžete si vytvořit databázi potenciálních zaměstnavatelů ochotných spolupracovat s vámi na pracovních zkušenostech.
  2. Sbírejte informace o kariérních zájmech mentorovaných.
  3. Na základě zájmů mentorovaného vyberte správnou společnost pro stínování, stáž, učňovskou praxi nebo jakýkoli jiný typ WBL. Mapování a nábor zaměstnavatelů může nějakou dobu trvat, proto se důrazně doporučuje začít včas (viz podkapitola 6.3).
  4. Připravte hostitelskou společnost a svého svěřence na WBL.
  5. V průběhu WBL poskytněte svému svěřenci příležitosti zamyslet se nad zkušenostmi WBL a podpořte ho/motivujte ho (další informace o tom, jak motivovat své svěřence, si přečtěte v podkapitole 6.4).
  6. Na konci WBL získejte hodnocení jak od svého svěřence, tak od hostitelské firmy. K tomu můžete použít standardní hodnotící formulář, který si můžete předem připravit.

K tomu, abyste podpořili a motivovali svého mladého svěřence k WBL, je nezbytné používat vhodné nástroje. Musíte také porozumět omezením svěřence a tomu, jak se mohou projevit při učení na pracovišti. Nástroj, který můžete k tomuto účelu použít, je One-Page Profile – Jednostránkový profil.

Jednostránkový profil zaznamenává všechny důležité informace o člověku na jeden list papíru pod třemi nadpisy: co na mně lidé oceňují, co je pro mě důležité a jak mě nejlépe podpořit. Tento nástroj pomáhá mentorům budovat lepší vztahy tím, že pochopí, co je pro člověka v jeho životě důležité. Navíc je pravidelně aktualizován a může být používán různými službami a zaměstnanci (vždy odráží měnící se okolnosti a aspirace osoby). Doporučujeme vám implementovat aktivitu související s touto podkapitolou v Sadě nástrojů a začít používat Jednostránkový profil. Pokud jste pochopili silné stránky a zájmy svého svěřence a vytvořili jste si s ním dobrý vztah, můžete spojit svého klienta se firmou pro WBL.

Nyní je čas vyvinout Individuální vzdělávací plán (také nazývaný Osobní vzdělávací plán), který umožňuje stanovení učebních cílů pro WBL. Osobní vzdělávací plány se také používají ke sledování pokroku účastníků během a po WBL. Po určité době se mentor a svěřenec setkají a upraví učební plán. Tento pokrok lze také zaznamenat do deníku WBL (viz podkapitola 6.4).

Když pro svého svěřence navrhujete Osobní plán učení, musíte se ujistit, že plán učení je individualizovaný a že cíle učení jsou pro vašeho svěřence realistické a přiměřeně náročné. Dále se musíte ujistit, že svěřenec má jasno v tom, co se od něj vyžaduje, než zahájí WBL zkušenost a koho požádat o pomoc při pracovní stáži, pokud má potíže.

Chcete-li podpořit svého svěřence při definování jeho výukových cílů pro zážitek z WBL, můžete využít cíle SMART. Podle této metody je každý cíl dosažitelný, pokud je:

  • Specific – Konkrétní
  • Measurable – Měřitelný
  • Achievable – Dosažitelný
  • Realistic – Realistický
  • Time bound – ukotvený v čase (má svůj datum dosažení)

Pokud se chcete o metodě SMART cílů dozvědět více, můžete si informace vyhledat na internetu[1]. Jsme si jisti, že u svých svěřenců najdete spoustu informací o tom, jak tuto techniku ​​používat.

Nezapomeňte vytvořit formální dohodu o učení mezi vaším centrem, mentorovaným a firmou. V této dohodě je důležité, abyste poukázali na povinnosti a odpovědnost každého aktéra zapojeného do procesu WBL. Ke smlouvě přiložíte Osobní vzdělávací plán vašeho svěřence. Níže vám nabízíme několik informací o tom, co můžete zahrnout do smlouvy pro každého aktéra zapojeného do WBL:

Mentorovaný:

  1. Dodržuje pravidla pracovní stáže;
  2. Dodržuje stejné předpisy, jaké platí pro ostatní zaměstnance.

Vaše centrum:

  1. Pomáhat při zavádění vhodné pracovní zkušenosti založené na cílech mentorovaného;
  2. Spolupracovat s firemním tutorem / supervizorem na vypracování plánu školení pro mentorovaného.
  3. Navštíví místo pro učení na pracovišti, aby si ověřil, že povinnosti svěřence korelují s popisem práce. Mentor také sleduje pracovní podmínky, pomáhá při rozvoji činností progresivních dovedností, pozoruje a hodnotí pokroky svěřenců a řeší otázky, problémy nebo obavy.

Zaměstnavatel / firemní tutor:

  1. Zajišťuje dohled a instruktáž pro každý z příslušných úkolů uvedených v plánu školení, aby pomohl mladému svěřenci získat kompetence;
  2. Posuzuje a dokumentuje pokrok svěřence;
  3. Uplatňuje politiku nediskriminace s ohledem na rasu, barvu pleti, handicap, pohlaví, náboženství, národnost nebo věk;
  4. Dokončí hodnocení pracovních zkušeností a zašle je vám / vašemu centru[2].

Nezapomeňte svým svěřencům poskytnout některé informace týkající se zdraví a bezpečnosti na pracovišti předtím, než váš svěřenec zahájí činnost na pracovišti.

A konečně, před (ale také během) WBL byste měli být vždy připraveni na to, jak čelit překážkám. Před zahájením stáže je důležité identifikovat praktické překážky a jak se s nimi vypořádat. To je nesmírně důležité s ohledem na cílovou skupinu mladých lidí, se kterými pracujete. Musíte tedy přemýšlet o tom, jak se vypořádat s obtížnými situacemi vznikajícími v průběhu WBL, např. jak se vypořádat s nevhodným chováním, nebo fyzickými překážkami, např. technickými nástroji.

Jsme si jisti, že nyní máte všechny požadované informace, abyste mohli pro své svěřence implementovat efektivní a úspěšnou WBL! Pojďme tedy k dalšímu kroku!

 

Reflektivní otázky pro čtenáře:

  1. Jak si myslíte, že jsou zkušenosti WBL (učení na pracovišti) užitečné v integrovaném modelu poradenství?
  2. Přemýšlejte o jednom ze svých svěřenců. Které nedefinované faktory pokroku můžete použít k měření dopadu zážitku WBL u něj/ní?
  3. V této podkapitole jsme vám poskytli několik postřehů o Jednostránkovém profilu. Jaké nástroje používáte ve své práci, abyste si vytvořili vztah a lépe poznali svého svěřence před implementací aktivity WBL?
  4. Vzpomeňte si na některého ze svých svěřenců, jaké překážky si představujete v jeho/její WBL? Jak byste je překonali?

 

[1]Podívat se můžete například na následující odkazyhttps://www.mindtools.com/page6.htmlahttps://www.smartsheet.com/blog/essential-guide-writing-smart-goalskonzultováno dne 10. prosince 2021

[2]Informace byly upravenyzhttps://cdn.education.ne.gov/wp-content/uploads/2018/10/16-Training-Agreement.pdfkonzultováno 3. listopadu 2021